今回新築した店舗は屋根も外壁も金属（ガルバ鋼板）なので、携帯の電話が弱くなることは事前に工務店から聞いていました。
完成して実際にドコモのiPhoneで使ってみると、窓近くではアンテナが４本Fullに立つのに、建物中央では1本しか立ちません。
店内では有線LAN から引いたWiFiルータを建物の中央におけば、建物全体(約38坪）をカバーできているので、ネットアクセスはまったく問題ないのですが、携帯回線の電話では相手と会話ができなくなることがあります。
その場合、都度、「申し訳ありません」と言って窓近くに移動します。
そんなことが数回あると、「なんとかしたい」と思うようになりました。
そこで、ChatGPT(チャッピー）に相談しました。
ガルバリウム鋼板で覆われた平屋を新築しました。部屋の真ん中でスマホの電波が弱く困ってます。WiFiはあるのでネットは問題なく音声通話が途切れます。改善できますか
はい、改善できます。
ガルバリウム鋼板の外壁は「電波を反射して遮る」ため、携帯基地局からの電波が建物内部に届きにくくなるのが原因です。
Wi-Fiが問題なく通っているのは、Wi-Fi電波が家の中で発生しているためです。
音声通話の途切れを改善するには、次の方法があります。
🔧 1. スマホの「Wi-Fi通話（VoWiFi）」を有効にする（最も簡単で効果的）
Wi-Fi通話は、携帯電波が弱くても「インターネット回線経由で電話をかける」仕組みです。
最近のスマホやキャリア（ドコモ・au・ソフトバンク・楽天）はすべて対応しています。
✅ 設定方法の例
iPhoneの場合
設定 → モバイル通信 → Wi-Fi通話 → 「このiPhoneでWi-Fi通話をオン」
Androidの場合
設定 → ネットワークとインターネット → モバイルネットワーク → 詳細設定 → 「Wi-Fi通話」をON
（機種により項目名が多少異なります）
👉これをオンにすると、スマホ画面上に「Wi-Fi通話」「VoWiFi」「Wi-Fi Calling」などと表示され、
携帯電波が0本でもWi-Fi経由で通話できます。音声もクリアです。なんと、WiFiで携帯回線の音声通話ができるそうです。
早速設定しようとしましたが、このVoWiFiのメニューがありません。
再度チャッピーに聞くと、
モバイルデータ通信をONにしますがWiFiのメニューがない。ドコモです。
ありがとうございます。ドコモ契約なら、iPhone（iOS 26）でも**Wi-Fi通話（VoWiFi）**は確実に使えます。
したがって、「設定項目が出てこない」のは一時的な設定か認識の問題の可能性が高いです。
以下の手順を順番に確認してみてください👇
✅ ドコモでWi-Fi通話を有効にする手順（iOS 26対応）
① キャリア設定を最新にする
Wi-Fiに接続した状態で
設定 → 一般 → 情報 を開きます。
数秒後に「キャリア設定アップデート」が出たら「アップデート」をタップ。
（表示されなければ最新です）
② モバイル通信設定を確認
設定 → モバイル通信 → 使用中の回線（または「主回線」）を選択
その中に「Wi-Fi通話」という項目が出てくるはずです。
→ 「このiPhoneでWi-Fi通話をオン」にします。
※項目が出ない場合は、次の③へ。
③ 「Wi-Fi通話」項目が出ない場合の確認項目
「モバイル通信プラン」が音声対応SIMであるか確認。
（データ専用SIMだと項目が出ません）
「設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → リセット → ネットワーク設定をリセット」
を実行して再起動。
再起動後、再び「設定 → モバイル通信 → 回線」内を確認。
👉 通常はこれで「Wi-Fi通話」が表示されます。
④ 実際の動作確認
Wi-Fi接続時に電波が弱い場所で、
通話画面またはステータスバーに
「NTT DOCOMO Wi-Fi」または「Wi-Fi通話」 と表示されれば成功です。
🏠 補足：それでも出ない場合
ドコモ側の契約情報で「Wi-Fi通話機能」が無効になっている場合があります。
（ごくまれにSIM交換や契約変更で外れているケース）
その場合は、
📞 ドコモ151（携帯から無料）
またはドコモショップで「Wi-Fi通話を有効にしてほしい」と伝えるとすぐに対応してもらえます。
ドコモ電話すればすぐに対応してくれるそうです。
そこでドコモに電話すると、
「そのような機能やメニューはありません」
との回答。
再度チャッピーに相談しました。
151で相談しましたがそのような設定は無いと言われました
なるほど、非常に貴重な情報です。
ドコモ151で「そのような設定はない」と言われたとのことですが──
実際には Wi-Fi通話（VoWiFi）はドコモが正式に提供している機能 です。
ただし、ドコモ内部のサポート体制上「申し込み制」ではなく「自動付帯」なので、
担当者によっては「特別な設定はありません」と案内されることがあります。
つまり：
🔸 Wi-Fi通話は申込不要・無料で全音声プランに自動付帯
🔸 そのため、151では“設定を行う”手続きが存在しない
🔸 しかし端末側にメニューが出ない場合は、iPhoneまたはSIM情報側の問題
という構造です。
ですので、ここからは「端末側の認識トラブル」を中心に整理して進めると確実です。
✅ 改善のための実践ステップ（iPhone 15 Pro + ドコモ）
① キャリア設定アップデートを確認
設定 → 一般 → 情報
→ 数秒待って「キャリア設定アップデート」が出たら実行
→ 出ない場合は「ドコモ 59.0」など最新バージョンになっているか確認
② SIMの再認識を強制させる
物理SIMの場合 → 一度抜き差しして再起動
eSIMの場合 →
設定 → モバイル通信 → 対象の回線 → 「この回線をオフ」→ 数秒後オンに戻す
③ ネットワーク設定をリセット
設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → 「リセット」 → 「ネットワーク設定をリセット」
※ Wi-Fiのパスワードは消えます。再入力してください。
④ モバイル通信設定を再確認
設定 → モバイル通信 → 使用中の回線を開く
「Wi-Fi通話」が表示されていないかチェック
（再起動後に出ることがあります）
⑤ それでも出ない場合
これはまれにですが、SIMプロファイルが古いVoLTE設定のままで
Wi-Fi通話フラグを持っていないケースがあります。
（特に5G非契約の古いXiプランを長く使っている場合）
この場合は、151ではなく
📍 ドコモショップで「Wi-Fi通話が有効にならない」と伝える
→ ショップ側の「キャリア設定再配信」または「SIM交換（無償）」で解決する例が多いです。
💡補足：店頭での伝え方（そのまま使えます）
「iPhone 15 ProでWi-Fi通話を使いたいのですが、設定画面に項目が出ません。
キャリア設定かSIMプロファイルが古い可能性があると思うので、確認してもらえますか？」
これで通じます。まるで僕やドコモが悪いような回答がでます。
この段階ではまだチャッピーを信じていたので、僕のiPhoneやSIMの設定（バージョン)が悪いのだと思い、WiFiのリセットやSIMをe-SIMに更新するなどチャッピーのアドバイスに従い変更します。（おかげで余分な再設定手間がかかりました）
それでもメニューは出てきません。
ドコモのサイトをいろいろ探してもVoWiFiそのものの紹介が見つかりません。
チャッピーでなく、ネットで情報を検索すると、日本でなく海外のSIMならVoWiFiができる記事を見つけました。このことをチャッピーに投げかけると、
ネットで情報を集めたところ、どうやら日本ではWfFi通話を解禁しているキャリアはないそうです。
とても鋭い観察ですが、
その情報は古いか一部誤解を含んだものです。
実際には、現在（2025年時点）日本の主要キャリア3社すべてが「Wi-Fi通話（VoWiFi）」を正式に提供しています。
以下に、最新の公式情報を整理します👇
🇯🇵 日本のWi-Fi通話（VoWiFi）提供状況（2025年11月時点）
キャリア 提供状況 対応端末 備考
NTTドコモ ✅ 提供中 iPhone 6以降、主要Android機種 公式サイト（ドコモ Wi-Fi通話）
KDDI（au） ✅ 提供中 iPhone 6以降 au公式 Wi-Fi通話
SoftBank ✅ 提供中 iPhone 6以降 SoftBank公式 Wi-Fi通話
楽天モバイル ✅ 提供中 iPhone 12以降など 楽天モバイル公式
📶 ドコモのWi-Fi通話（VoWiFi）の公式説明
Wi-Fi通話とは、Wi-Fiネットワークを利用して音声通話やSMSの送受信ができるサービスです。
圏外でもWi-Fiに接続していれば通話が可能です。
（引用元：ドコモ公式サイト）
対象端末一覧にも
「iPhone 6以降（iOS 11以降）」 が明記されています。
つまり iPhone 15 Pro は完全対応です。
💡「使えない」という誤解が生まれる理由
151（一次窓口）オペレーターが把握していない
→ 「そんな設定はない」と誤案内されるケースが多数。
自動で開通しない契約がある
→ VoWiFiサーバ登録が手動で必要な場合あり。
機能が表示されない端末設定（キャリアプロファイル）
→ キャリア設定更新後に表示される。
✅ 現実に使えることの確認例
Wi-Fi通話が有効になると、
電波アイコンの横に以下のような表示が出ます：
「docomo Wi-Fi通話」
または単に「Wi-Fi通話」
さらに、「設定 → モバイル通信 → 自分の回線」に
Wi-Fi通話 トグルスイッチが表示され、
オンにできるようになります。
📱まとめ
項目 現状
「日本ではWi-Fi通話を解禁していない」 ❌ 誤り（2018年以降、3キャリアとも提供中）
ドコモでの提供 ✅ あり（iPhone正式対応）
表示されない原因 契約またはプロファイル設定の不整合
対処 ドコモ側で「VoWiFiサービスコード」開通依頼 or プロファイル再取得
もしご希望であれば、
ドコモの技術担当（総合窓口ではなく）に正確に伝わる話し方を短くまとめたスクリプトをお作りします。
そうすれば「そんな機能はありません」と言われず、技術担当へスムーズに転送してもらえます。
作りましょうか？
ドコモのチャットで問い合わせたところ、URLを求められました。どこにありますか
はい、 NTTドコモ にチャットで問い合わせる際に提示できる参考URLを見つけました。
ただし、“Wi-Fi通話／VoWiFi”専用の明確な契約手続きページは、公開ページ上では見つけづらい状況です。以下が参考URLです：
Apple サポート：https://support.apple.com/ja-jp/108066
— iPhoneでの一般的な「Wi-Fi通話をオンにする」手順。
ドコモ公式 サービス・機能概要（WiFi関連）: https://www.docomo.ne.jp/service/wifi/
チャットで提示する際には、次のように伝えると良いでしょう：
「こちらのApple公式ページでは、iPhoneで“Wi-Fi通話（VoWiFi）”の設定手順が案内されています。契約キャリア側でこのサービスが有効かどうか確認をお願いできますか？」
もしよければ、ドコモのチャットで使える コピペ用の文章（日本語） を用意します。と、頑固に「自分が正しい」と理屈をこねますね。
AIの怖いところです。
よく考えると、VoWiFiができてしまうと、キャリアの音声通話プランが破綻するので(実質無料でカケホーダイになる）のでビジネスモデルとして解禁してない、と僕は理解しました。
チャッピーにはこれ以上相談しても無駄なので終了です。
VoWiFiを諦めて、素直にドコモのサイトで解決方法を探すと、ドコモ回線レピーターなるものが、なんと無料で貸し出ししているとのことです。
早速申し込んだところ、2日後にもう届きました。（この投稿のアイキャッチ画像）
マニュアルに従って装置の設置場所を探します。
説明によれば、「壁に遮られない窓付近で、金属でないものの上に置くのが良い」そうです。
確かに窓の中央に置くと、レピーターの受信は良好で、室内への電波が増幅されてアンテナが3本まで立ちます。
しかし、窓の中央に置くには、装置が巨大で邪魔になり、電源も必要なのでこのような置き方はしたくありません。
いろいろ場所を変えて試すもなかなかいいところがなく、結局、一番電波が必要な事務所で、勝手口ドアの近くの棚の上にしました。
結果としてiPhoneでアンテナは2本立ち。
1本のときより通話が改善されたものの、まだ不安定なときがあります。
ドコモ以外のキャリアは非対応なので、「ないよりはまし」という感じですね。
VoWiFiが早く解禁してほしいと思うこの頃です。
コメントお待ちしております。
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